Помощ и информация
Правила за извършване на доставка
- Начини за доставка
Всички направени поръчки в онлайн магазина на Stillwood се изпълняват до три работни дни и се изпращат с куриерски фирми Еконт и Спиди.
В случай, че желаете вашата доставка да бъде изпратена до офис на куриер, напишете името/адреса на офиса, в които желаете да получите пратката в страницата за поръчка в полето „Допълнителна информация“ (бележки към поръчката) .
Стилууд не носи отговорност за повредени пратки в следствие на транспортните дейности от страна на Еконт експрес и Спиди.
Правила за възстановяване на суми
Доставката на продуктите ще бъде извършена на посочения от вас адрес. Сроковете за доставка са приблизителни и могат да варират в зависимост от наличността и местоположението.
Ние не носим отговорност за забавяния в доставката, причинени от форсмажорни обстоятелства.
- Връщане и Рекламации
Вие имате право да върнете закупените продукти в срок от 14 дни от датата на получаването им, при условие че те са в оригиналното си състояние и опаковка.
Ако получите дефектен или неправилен продукт, моля, свържете се с нас незабавно, за да организираме връщането и замяната или възстановяването на сумата.